Ayuda

Artekasa te ofrece varios niveles de ayuda para que puedas sacar el máximo partido a la aplicación. Para empezar, tómate unos minutos para ver los video-tutoriales, que te guiarán por las funciones básicas del sistema en pocos minutos. También puedes acceder al botón de ayuda desde cualquier función. Y a nivel de cada campo, también cuentas con una breve descripción que te permitirá conocer en detalle su objetivo.

Estamos renovando estos video-tutoriales. Los correspondientes a la versión más reciente de Artekasa están marcados como "NUEVO". El resto los puedes utilizar como referencia, si bien verás importantes mejoras en el sistema actual respecto a los videos.

Entorno de trabajo (05:17) (NUEVO)

Descripción del entorno de usuario de Artekasa. Opciones generales, menúes, botones de la aplicación y formularios de entrada de datos.

00:00 Intro
00:11 Login (Conexión al CRM Artekasa)
00:28 Acceso a funciones (Menus, accesos directos)
01:56 Accesibilidad (zoom, modo oscuro)
02:08 Modo oscuro
02:20 Búsquedas
03:49 Entrada de datos
04:28 Mensajes de usuario (errores, avisos)
04:48 Compatibilidad (Sistemas operativos, smartphones, tablets...)

Trabajar con clientes (06:58) (NUEVO)

Cómo dar de alta un cliente y acceder a las funciones de administración y búsqueda.

00:00 Intro
00:09 Alta de cliente
02:54 Otras acciones sobre clientes (Modificación, baja, Historial, Ordenes de compra, alquiler y traspaso, Propiedades, Acciones, Comunicaciones, Documentos, Facturas)
04:41 Búsquedas de clientes (Formatos de búsqueda, filtros por nombre, teléfono, email, tipo de cliente, etc.)
05:51 ╰─ Descarga en formato Excel
06:12 ╰─ Formulario de búsqueda rápida
06:24 ╰─ Modificación masiva

Trabajar con propiedades (11:12) (NUEVO)

Cómo incluir nuevas propiedades, realizar búsquedas y acceder a todas las funciones relacionadas.

00:00 Intro
00:09 Alta de propiedad
01:04 ╰─ Incluir el propietario
03:29 ╰─ Domicilio y geolocalización
04:12 ╰─ Catastro
05:03 ╰─ Portales inmobiliarios
05:24 ╰─ MLS
06:40 Acciones sobre propiedades
09:13 Administración de propiedades
09:57 ╰─ Modificación masiva de propiedades (tipo de propiedad, estado, comercial, agrupación), envío por email, selección/deseleccionar para portales, creación de documentos, whatsapp
11:20 Búsqueda de propiedades
12:10 ╰─ MLS

Fotos de propiedades (02:38) (NUEVO)

Cómo subir y gestionar las fotos de tus propiedades, incluir descripciones, aplicar efectos, protegerlas con marcas de agua y otras funciones.

00:00 Intro
00:08 Añadir fotos a una propiedad
00:58 Ordenar fotos
01:04 Eliminar una foto
01:09 Incluir descripciones
01:20 Efectos de retoque fotográfico
01:43 Marcas de agua
01:54 Eliminar todas las fotos de una propiedad
02:00 Descargar fotos
02:06 Valoración de fotos
02:19 Ocultar fotos

Videos de propiedades (00:59)

Cómo asociar videos a propiedades.

Cruces de propiedades y clientes (03:53)

Cómo trabajar con clientes compradores (o que desean alquilar). Identificar propiedades que pueden interesarle a un cliente. Identificar clientes posiblemente interesados en una propiedad.

Ordenes de compra, alquiler o traspaso (02:51) (NUEVO)

Cómo registrar las órdenes de compra, alquiler o traspaso de tus clientes compradores y arrendadores.

00:00 Intro
00:07 Funcionamiento
00:55 Creación de orden
01:17 ╰─ Cliente comprador
01:40 ╰─ Características de la orden
02:17 ╰─ Zonas
02:30 Cruce con propiedades

Agenda (02:52)

Cómo organizar tu trabajo, tareas, reuniones, visitas, citas, etc. con la Agenda.

Generar Documentos (05:14) (NUEVO)

Cómo crear documentos desde modelos predefinidos. Contratos, partes de visita, notas de encargo, etc. Utilizar la función de firma digital. Firma presencial. Enviar documentos para firmar en remoto.

00:00 Intro
00:08 Generación de documentos
02:24 Firma presencial de documento
02:58 Enviar documento para firmar
03:21 Búsqueda de documentos
03:37 Firmas

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